Política de Privacidade

Só o que você digita no formulário de cotação, mais o mínimo de que a checagem antirrobô e a medição de uso precisam para existir:

• Programa de fidelidade e quantidade de pontos — o que você quer vender, e a única coisa de que o cálculo da cotação depende.
• Nome, e-mail e telefone — para te enviar uma cópia da cotação e falar com você sobre a venda. Esses campos só aparecem depois que você digita o saldo, para você saber se qualifica antes de entregar dado pessoal nenhum.
• Endereço de IP e sinais do seu navegador — coletados pelo Cloudflare Turnstile no momento do envio, para confirmar que quem está do outro lado é uma pessoa.
• Dados de uso anônimos — por quais etapas da página você passou. Não incluem nome, e-mail, telefone nem o seu saldo exato; veja a seção 6.

Não pedimos CPF, não pedimos a senha do seu programa de fidelidade e não pedimos dado bancário nesta página. Se alguém pedir isso aqui em nome do Milhas no Pix, não somos nós.

• Calcular a sua cotação, mostrá-la na tela e te mandar uma cópia por e-mail.
• Entrar em contato sobre a venda, se você quiser seguir com ela.
• Impedir que robôs enviem o formulário.
• Entender em que ponto as pessoas desistem, para melhorar a página.

E só. Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados para terceiros que queiram te oferecer outra coisa, e este formulário não alimenta nenhuma lista de marketing.

Bases legais. Pedir uma cotação é um procedimento preliminar de contrato, feito a seu pedido — artigo 7º, inciso V, da LGPD. A checagem antirrobô e a medição de uso se apoiam no legítimo interesse em manter o serviço de pé e funcionando (artigo 7º, inciso IX), sem sobrepor os seus direitos.

O valor que aparece na tela vem de uma automação: ela recebe o programa e a quantidade de pontos e devolve o preço em segundos. Nenhuma pessoa analisa o seu caso antes de o número aparecer.

Você pode pedir a revisão dessa decisão automatizada, como prevê o artigo 20 da LGPD: escreva para atendimento@milhasnopix.com.br e uma pessoa olha o seu caso.

Nenhum desses serviços recebe seus dados para uso próprio: todos trabalham por nossa conta e ordem, e a lista é fechada — é exatamente o que o site chama.

Usamos o Mixpanel para saber quantas pessoas chegam à página, quantas abrem o formulário e quantas chegam até a cotação. Os eventos são anônimos e carregam duas informações de negócio: o programa e uma faixa de pontos — de 100 mil a 250 mil, por exemplo —, nunca o seu saldo exato e nunca nome, e-mail ou telefone.

A ferramenta também grava a navegação na página: o movimento do cursor, os cliques e a rolagem. Todo o texto e todos os campos são mascarados na gravação — quem assiste vê blocos no lugar das letras, não o que você digitou —, imagens são bloqueadas e o conteúdo dos envios do formulário não é gravado.

É por isso que este site não tem banner de cookies: não há cookie de publicidade nem rede de anúncios para consentir.

Não é força de expressão: não existe banco de dados por trás desta página. O que você digita atravessa o servidor do site a caminho da automação, e ele não escreve nada em lugar nenhum — nem o seu nome, nem o seu saldo, nem a cotação que devolveu para a sua tela.

O registro da sua cotação vive nas ferramentas da seção 5 — a planilha em que a automação grava, o e-mail que ela te manda e o aviso que chega à nossa equipe. É de lá que ele sai quando você pede a exclusão.

• Um identificador anônimo do Mixpanel e a fila dos eventos ainda não enviados, no armazenamento do navegador. Servem para não contar a mesma visita duas vezes, e não dizem quem você é.
• Os cookies que a checagem antirrobô da Cloudflare precise gravar no momento em que você envia o formulário.

Abrir esta página não grava cookie nenhum. Limpar os dados do site no seu navegador apaga o resto, e nada daqui te segue por outros sites.

Pelo tempo da negociação e pelo prazo em que a lei nos obrigue a manter o registro da operação. Passado isso, o registro é eliminado.

Você não precisa esperar esse prazo: pode pedir a exclusão a qualquer momento, e a gente apaga o que não formos legalmente obrigados a guardar.

Escreva para atendimento@milhasnopix.com.br dizendo o que você quer. Respondemos em até 15 dias. Pelo artigo 18 da LGPD, você pode pedir:

• a confirmação de que tratamos dados seus, e o acesso a eles;
• a correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
• a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
• a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• a informação sobre com quem compartilhamos seus dados — a seção 5 já responde, e continuamos respondendo caso a caso;
• a revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento;
• a revisão humana da cotação calculada automaticamente, como diz a seção 4.

Para conseguirmos localizar o seu pedido, escreva do mesmo e-mail que você usou no formulário — ou nos diga qual foi. Se achar que não tratamos o seu pedido como devíamos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD.

O site inteiro trafega em HTTPS. As credenciais que dão acesso à automação, ao aviso da equipe e ao monitoramento ficam no servidor, nunca no código que chega ao seu navegador. E o formulário só aciona a automação depois que a checagem antirrobô passa — antes disso, nem os seus dados nem uma operação paga saem daqui.

Nenhum sistema é infalível. Se um incidente de segurança puder trazer risco relevante para você, comunicamos você e a ANPD.

Se o que fazemos com os seus dados mudar, esta página muda junto e a data de última atualização no topo passa a ser a da mudança. A versão publicada aqui é sempre a que vale.

Dúvida sobre qualquer ponto deste texto: atendimento@milhasnopix.com.br, seg a sex, 9h às 17h.